Condizioni d'uso per il sito e i servizi BetLab

Il presente documento stabilisce le regole generali per l'accesso al sito BetLab e l'utilizzo delle sue funzionalità. I termini e le condizioni per l'acquisto e il pagamento dei servizi a pagamento sono inoltre regolati dall'offerta pubblica di BetLab.

Data di entrata in vigore: 19 nov 2019

Offerta pubblica | Informativa sulla privacy | Politica KYC/AML

1. Disposizioni generali

1.1. Le presenti Condizioni d'uso (di seguito — le "Condizioni") regolano la procedura di accesso al sito web https://betlab.club, ai suoi sottodomini, versioni mobili, moduli software e servizi digitali correlati di BetLab (collettivamente — il "Servizio").
1.2. Utilizzando il Servizio, creando un account o continuando a utilizzare le sue funzioni dopo la pubblicazione di una versione aggiornata delle Condizioni, l'utente conferma di aver preso visione delle Condizioni, di comprenderne il contenuto e di accettarle nella misura applicabile.
1.3. I servizi informativi a pagamento, le tariffe, le modalità di pagamento, di accesso e altre condizioni dei servizi a pagamento sono regolati dall'offerta pubblica di BetLab. In caso di discordanza tra le presenti Condizioni e l'offerta pubblica riguardante un servizio a pagamento, prevale l'offerta pubblica.
1.4. Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con l'informativa sulla privacy, e le misure di identificazione degli utenti e di contrasto alle operazioni finanziarie illecite sono effettuate in conformità con la politica KYC/AML. Tali documenti sono parte integrante delle regole di utilizzo del Servizio nella misura in cui sono applicabili a un utente specifico e alle sue azioni.

2. Definizioni

2.1. "BetLab", "Amministrazione", "noi" — la persona o il team responsabile del funzionamento del Servizio e della fornitura delle sue funzionalità agli utenti.
2.2. "Utente", "tu" — una persona fisica capace di agire che utilizza il Servizio, indipendentemente dalla registrazione o dall'abbonamento a pagamento.
2.3. "Account" — la sezione personale dell'utente, creata dopo la registrazione e utilizzata per accedere alle funzioni del Servizio.
2.4. "Contenuto" — testi, database, statistiche, grafici, interfacce, immagini, codice software, materiali analitici, algoritmi, notifiche e altri oggetti collocati o generati nel Servizio.
2.5. "Funzioni a pagamento" — le capacità del Servizio fornite a pagamento in base alla tariffa scelta e all'offerta pubblica.

3. Scopo e natura del Servizio

3.1. BetLab è una piattaforma informativa e analitica. Il Servizio può fornire statistiche sportive, strumenti di analisi delle partite, retroanalisi, algoritmi personalizzati, classifiche, notifiche, pronostici e altri materiali analitici.
3.2. Le informazioni fornite nel Servizio sono esclusivamente a scopo informativo e analitico. Non costituiscono un consiglio finanziario, di investimento, di scommessa o altro consiglio professionale e non devono essere considerate come una garanzia di alcun risultato.
3.3. BetLab non è un bookmaker o un casinò, non organizza giochi d'azzardo, non accetta scommesse e non gestisce fondi destinati alle scommesse.
3.4. Gli indicatori, i pronostici, le classifiche e i risultati degli algoritmi si basano su dati disponibili e modelli di calcolo. Possono contenere imprecisioni, ritardi, informazioni incomplete o differire da fonti ufficiali. L'utente valuta autonomamente l'applicabilità di qualsiasi informazione e prende decisioni a proprio rischio.

4. Diritto di utilizzare il Servizio

4.1. L'utente può utilizzare il Servizio solo se possiede la necessaria capacità giuridica e di agire. Se la legislazione del paese dell'utente stabilisce ulteriori restrizioni di età o di altro tipo, l'utente è tenuto a rispettarle autonomamente.
4.2. Le funzioni relative a pagamenti, transazioni finanziarie o verifica KYC sono disponibili solo per utenti maggiorenni di età superiore ai 18 anni, salvo che un'età più elevata sia stabilita dalla legge applicabile.
4.3. L'utente è tenuto ad accertarsi che l'accesso al Servizio e l'utilizzo delle sue funzioni siano consentiti dalla legislazione del paese o territorio in cui si trova.
4.4. L'Amministrazione si riserva il diritto di limitare l'accesso a determinate funzioni in base al paese, alle condizioni tecniche, allo stato dell'account, alla tariffa, ai risultati dei controlli di sicurezza o ai requisiti legali.

5. Registrazione e account

5.1. La registrazione è richiesta per utilizzare determinate funzioni. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate e ad aggiornarle tempestivamente in caso di modifiche.
5.2. L'utente è responsabile della sicurezza del proprio login, password, codici di conferma e dei dispositivi utilizzati per l'accesso. La trasmissione dell'account o dei dati di accesso a terzi è vietata, salvo espressa autorizzazione dell'Amministrazione.
5.3. Tutte le azioni eseguite tramite l'account fino alla notifica all'Amministrazione di accesso non autorizzato possono essere considerate azioni del titolare, salvo diversa disposizione di legge o circostanze provate.
5.4. In caso di sospetto di hacking, perdita dei dati di accesso o utilizzo non autorizzato, l'utente deve modificare immediatamente la password e contattare [email protected].
5.5. L'Amministrazione si riserva il diritto di richiedere un'ulteriore conferma della proprietà dell'account, inclusa la conferma tramite e-mail, numero di telefono o l'esecuzione di una procedura di identificazione nei casi previsti dalla legge e dalla politica KYC/AML.

6. Utilizzo consentito

6.1. Il Servizio è fornito per uso personale o professionale interno entro i limiti delle funzionalità disponibili e della tariffa scelta.
6.2. L'utente è tenuto a rispettare la legislazione vigente, le presenti Condizioni, l'offerta pubblica, le regole delle singole funzioni e le ragionevoli istruzioni di sicurezza.
6.3. Senza il previo consenso scritto dell'Amministrazione, è vietato:
- trasferire, vendere, affittare o fornire a terzi l'accesso all'account;
- copiare, scaricare in massa, rivendere, pubblicare o utilizzare commercialmente il Contenuto, i database e i risultati del Servizio, ad eccezione delle funzioni di esportazione espressamente consentite;
- utilizzare bot, parser, script, robot, strumenti di raccolta automatizzata di dati o eludere restrizioni tecniche;
- interferire con il funzionamento del Servizio, creare un carico eccessivo, scansionare vulnerabilità, eludere le misure di sicurezza o tentare di ottenere accesso non autorizzato;
- spacciarsi per un'altra persona, utilizzare dati falsi, creare account per eludere restrizioni o abusare di bonus, tariffe, concorsi e programmi di referenza;
- pubblicare codici dannosi, materiali illegali, spam, insulti, minacce o contenuti che violano i diritti di terzi;
- utilizzare il Servizio per frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento di attività illegali o altri scopi illeciti.
6.4. L'Amministrazione si riserva il diritto di applicare restrizioni tecniche sulla velocità, il volume delle richieste, le sessioni simultanee, il volume di esportazione e altri parametri per proteggere la stabilità e la sicurezza del Servizio.

7. Algoritmi e materiali degli utenti

7.1. Se il Servizio consente la creazione, la conservazione, la pubblicazione o la trasmissione di algoritmi, impostazioni, descrizioni o altri materiali da parte dell'utente, quest'ultimo conserva i diritti sui materiali da lui creati nella misura prevista dalla legge.
7.2. Pubblicando materiali nel Servizio, l'utente concede a BetLab un diritto non esclusivo e gratuito di conservarli, riprodurli, elaborarli tecnicamente e visualizzarli nella misura necessaria per il funzionamento della funzione scelta e per fornire l'accesso all'utente stesso o ai destinatari da lui indicati.
7.3. L'utente garantisce che la pubblicazione e l'utilizzo dei suoi materiali non violino la legislazione, i diritti di proprietà intellettuale, la riservatezza o altri diritti di terzi.
7.4. La pubblicazione di classifiche, statistiche o della cronologia dei risultati di un algoritmo non costituisce una conferma della sua redditività, affidabilità o idoneità per scopi specifici.

8. Funzioni a pagamento, abbonamento e rimborsi

8.1. Le tariffe correnti, la composizione delle funzioni a pagamento, la durata dell'accesso e le modalità di pagamento sono indicate nelle pagine corrispondenti del Servizio.
8.2. La conclusione di un contratto per servizi informativi a pagamento, il momento dell'accettazione, la procedura di concessione dell'accesso, il rinnovo, la risoluzione e i rimborsi sono determinati dall'offerta pubblica e dalle disposizioni obbligatorie della legge applicabile.
8.3. Se le condizioni di una promozione specifica, codice promozionale, concorso, programma di referenza o funzione aggiuntiva differiscono dalle regole generali, si applicano le condizioni speciali di tale promozione o funzione, pubblicate prima della partecipazione dell'utente.
8.4. Le commissioni di banche, sistemi di pagamento, fornitori di asset digitali o altri terzi possono essere addebitate separatamente e non sono controllate da BetLab, salvo diversa indicazione espressa.

9. Dati e privacy

9.1. La procedura di raccolta, utilizzo, conservazione, trasferimento, modifica e cancellazione dei dati personali è descritta nell'informativa sulla privacy.
Informativa sulla privacy: https://betlab.club/privacy-policy
9.2. Utilizzando il Servizio, l'utente si impegna a prendere visione dell'informativa sulla privacy e ad adottare misure ragionevoli per proteggere i propri dati e il proprio account.
9.3. Il Servizio può utilizzare dati tecnici, registri degli eventi, cookie e tecnologie simili per autorizzazione, sicurezza, salvataggio delle preferenze, analisi e miglioramento delle prestazioni. Ulteriori informazioni dovrebbero essere fornite nell'informativa sulla privacy e, se necessario, in una politica sui cookie separata.

10. KYC/AML e sicurezza delle transazioni

10.1. Nei casi previsti dalla legge, dalle regole dei partner di pagamento o dalle misure di sicurezza interne, l'Amministrazione ha il diritto di richiedere informazioni e documenti necessari per confermare l'identità, l'età, i poteri, la fonte dei fondi o la legittimità di una transazione.
10.2. L'utente è tenuto a fornire informazioni accurate e a non utilizzare il Servizio per transazioni illegali, fraudolente o fuorvianti.
10.3. In caso di rilevamento di segni di abuso o attività sospetta, l'Amministrazione si riserva il diritto di limitare temporaneamente l'account o una transazione specifica per il periodo di indagine e di agire in conformità con i requisiti delle autorità competenti e della legge applicabile.
Politica KYC/AML: https://betlab.club/aml-policy

11. Proprietà intellettuale

11.1. I diritti esclusivi sul Servizio, sul suo codice software, sulla struttura, sul design, sulle denominazioni, sui database, sui testi originali, sulla grafica e su altri elementi appartengono a BetLab o sono utilizzati su base legale.
11.2. All'utente è concesso un diritto limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare le funzionalità disponibili del Servizio per la durata dell'accesso ed esclusivamente in conformità con le presenti Condizioni.
11.3. La fornitura di accesso non significa il trasferimento all'utente di alcun diritto esclusivo o del diritto di concedere sublicenze.
11.4. I marchi, i nomi di organizzazioni sportive, competizioni, club e fornitori terzi appartengono ai rispettivi proprietari. La loro menzione a fini analitici non implica un partenariato o un'approvazione ufficiale, salvo diversa indicazione espressa.

12. Servizi terzi e fonti di dati

12.1. Il Servizio può contenere link, widget, soluzioni di pagamento, dati o integrazioni di terzi. Tali terzi agiscono sulla base dei propri termini e politiche.
12.2. BetLab non controlla la disponibilità, il contenuto o la sicurezza delle risorse di terzi e non è responsabile delle loro azioni, salvo nei casi in cui tale responsabilità non possa essere limitata dalla legge.
12.3. Le statistiche sportive e altri dati possono provenire da fornitori esterni. Il momento dell'aggiornamento, la completezza e l'accuratezza di tali dati possono dipendere da terzi, canali tecnici e fonti ufficiali.

13. Disponibilità, aggiornamenti e lavori tecnici

13.1. L'Amministrazione si impegna a garantire un funzionamento stabile del Servizio, ma non garantisce la sua disponibilità ininterrotta o priva di errori.
13.2. Il funzionamento del Servizio può essere temporaneamente limitato a causa di manutenzione, aggiornamenti, emergenze, azioni dei fornitori, guasti di rete, attacchi informatici, requisiti delle autorità pubbliche o altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo di BetLab.
13.3. L'Amministrazione si riserva il diritto di modificare l'interfaccia, la composizione delle funzioni, i requisiti tecnici e le modalità di fornitura del Servizio. Le modifiche sostanziali ai servizi a pagamento sono applicate tenendo conto dell'offerta pubblica e dei requisiti legali obbligatori.

14. Sospensione e risoluzione dell'accesso

14.1. L'utente ha il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Per eliminare l'account e i dati personali, è necessario inviare una richiesta a [email protected], salvo che non sia previsto un altro metodo nell'area personale.
14.2. L'Amministrazione si riserva il diritto di limitare temporaneamente o risolvere l'accesso in caso di violazione delle presenti Condizioni, minaccia alla sicurezza, attività illegale, abuso delle funzionalità, mancato superamento di un controllo obbligatorio o come richiesto dalla legge.
14.3. Quando possibile e senza creare un rischio per la sicurezza, all'utente può essere fornita informazione sul motivo della limitazione e su come contattare il supporto.
14.4. Le conseguenze della risoluzione dell'accesso a pagamento e la possibilità di rimborso sono determinate dall'offerta pubblica e dalla legge applicabile.

15. Esclusione di garanzie

15.1. Il Servizio e il suo Contenuto sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Nei limiti consentiti dalla legge, BetLab non fornisce garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, continuità, assenza di errori o raggiungimento di risultati attesi.
15.2. BetLab non garantisce la redditività, il ritorno sull'investimento, l'accuratezza delle previsioni, l'assenza di perdite o il raggiungimento degli indicatori riportati nei dati storici, nelle classifiche, nei materiali dimostrativi o negli algoritmi degli utenti.
15.3. L'utente è l'unico responsabile delle decisioni prese sulla base dei dati del Servizio e deve considerare i rischi finanziari, legali e di altro tipo.

16. Limitazione di responsabilità

16.1. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, BetLab non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati, reputazione aziendale o possibilità di utilizzo derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
16.2. BetLab non è responsabile per le conseguenze di dati inaccurati, azioni dell'utente, di terzi, fornitori di pagamento, operatori di telecomunicazioni, fornitori di statistiche e altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo dell'Amministrazione.
16.3. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata in virtù di disposizioni legali obbligatorie.
16.4. Se la legge consente una limitazione contrattuale della responsabilità totale, il suo limite per i reclami relativi a un servizio a pagamento specifico non supera l'importo effettivamente pagato dall'utente per tale servizio nei tre mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Tale limitazione non si applica se diversamente stabilito da disposizioni legali obbligatorie.

17. Forza maggiore

17.1. Una parte è esonerata dalla responsabilità per l'inadempimento degli obblighi causato da circostanze che non poteva ragionevolmente prevedere o prevenire, incluse interruzioni di comunicazione e di alimentazione, guasti dei data center, azioni delle autorità, operazioni militari, attacchi informatici di massa, disastri naturali e altre circostanze di forza maggiore.
17.2. La parte interessata da tali circostanze adotta misure ragionevoli per attenuarne le conseguenze e ripristinare l'adempimento degli obblighi.

18. Modifiche alle Condizioni

18.1. L'Amministrazione si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le presenti Condizioni a causa di modifiche alla funzionalità, alla legislazione, ai requisiti di sicurezza o al modello operativo del Servizio.
18.2. La nuova versione è pubblicata sulla pagina /terms con l'indicazione della data di entrata in vigore. In caso di modifiche sostanziali, l'Amministrazione può informare ulteriormente gli utenti registrati con i mezzi disponibili.
18.3. Le modifiche non hanno effetto retroattivo, salvo diversa disposizione di legge. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore della nuova versione costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate; in caso di disaccordo, l'utente deve interrompere l'utilizzo del Servizio.

19. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

19.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legislazione dell'Ucraina, salvo diversa disposizione delle norme imperative della legislazione applicabile all'utente.
19.2. Prima di ricorrere al tribunale, l'utente e l'Amministrazione cercano di risolvere la controversia attraverso negoziati e un reclamo scritto. Il reclamo va inviato a [email protected] e deve contenere i dati di contatto, una descrizione delle circostanze e la richiesta del reclamante.
19.3. La richiesta viene esaminata entro un termine ragionevole, generalmente non superiore a 10 giorni lavorativi, salvo che un termine più lungo sia necessario per la verifica delle circostanze o sia stabilito dalla legge.
19.4. Se la controversia non viene risolta, è soggetta all'esame di un tribunale competente in conformità con le regole di competenza giurisdizionale e la legge applicabile.

20. Disposizioni finali

20.1. Se una disposizione delle Condizioni viene dichiarata nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore. La disposizione invalida viene applicata nella misura massima consentita o sostituita da una disposizione valida che le sia più vicina per significato.
20.2. Il mancato esercizio da parte di BetLab di un qualsiasi diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.
20.3. I titoli sono utilizzati per comodità e non influenzano l'interpretazione del testo.
20.4. In caso di pubblicazione delle Condizioni in più lingue, in caso di discordanze, prevale la versione russa, salvo diversa indicazione espressa sul sito. Per gli utenti tutelati da norme imperative della legislazione locale, questa regola si applica solo nei limiti consentiti dalla legge.

21. Documenti correlati e contatti

21.1. Le presenti Condizioni devono essere lette insieme ai seguenti documenti:
- Offerta pubblica — https://betlab.club/public-offer
- Informativa sulla privacy — https://betlab.club/privacy-policy
- Politica KYC/AML — https://betlab.club/aml-policy
21.2. Per domande riguardanti l'applicazione delle Condizioni, la sicurezza dell'account e il funzionamento del Servizio, gli utenti possono contattare: [email protected].