Умови використання для сайту та сервісів BetLab

Цей документ встановлює загальні правила доступу до сайту BetLab та використання його функціональності. Умови придбання та оплати платних послуг додатково регулюються Публічною офертою BetLab.

Дата набрання чинності: 19 лист. 2019 р.

Публічна оферта | Політика конфіденційності | Політика KYC/AML

1. Загальні положення

1. 1.1. Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють порядок доступу до веб-сайту https://betlab.club, його піддоменів, мобільних версій, програмних модулів та пов'язаних цифрових сервісів BetLab (разом — «Сервіс»).
2. 1.2. Використовуючи Сервіс, створюючи обліковий запис або продовжуючи користуватися його функціями після публікації оновленої редакції Умов, користувач підтверджує, що ознайомився з Умовами, розуміє їх зміст та приймає їх у застосовній частині.
3. 1.3. Платні інформаційні послуги, тарифи, порядок оплати, надання доступу та інші умови відплатного обслуговування регулюються Публічною офертою BetLab. У разі розбіжності між цими Умовами та Публічною офертою щодо платної послуги переважну силу має Публічна оферта.
4. 1.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, а заходи ідентифікації користувачів та протидії неправомірним фінансовим операціям — відповідно до Політики KYC/AML. Зазначені документи є невід'ємною частиною правил використання Сервісу в тій мірі, в якій вони застосовні до конкретного користувача та його дій.

2. Терміни

1. 2.1. «BetLab», «Адміністрація», «ми» — особа або команда, які забезпечують роботу Сервісу та надання його функціональності користувачам.
2. 2.2. «Користувач», «ви» — дієздатна фізична особа, яка використовує Сервіс, незалежно від наявності реєстрації або оплаченого тарифу.
3. 2.3. «Обліковий запис» — персональний розділ користувача, що створюється після реєстрації та використовується для доступу до функцій Сервісу.
4. 2.4. «Контент» — тексти, бази даних, статистика, графіки, інтерфейси, зображення, програмний код, аналітичні матеріали, алгоритми, сповіщення та інші об'єкти, розміщені або сформовані в Сервісі.
5. 2.5. «Платні функції» — можливості Сервісу, доступ до яких надається за плату відповідно до обраного тарифу та Публічної оферти.

3. Призначення та характер Сервісу

1. 3.1. BetLab є інформаційно-аналітичною платформою. Сервіс може надавати спортивну статистику, інструменти аналізу матчів, ретроаналіз, користувацькі алгоритми, рейтинги, сповіщення, прогнозні та інші аналітичні матеріали.
2. 3.2. Інформація в Сервісі надається виключно в інформаційних та аналітичних цілях. Вона не є фінансовою, інвестиційною, букмекерською або іншою професійною рекомендацією і не повинна розглядатися як гарантія будь-якого результату.
3. 3.3. BetLab не є букмекерською конторою або казино, не організовує азартні ігри, не приймає ставки та не розпоряджається грошовими коштами, призначеними для ставок.
4. 3.4. Показники, прогнози, рейтинги та результати алгоритмів ґрунтуються на доступних даних та розрахункових моделях. Вони можуть містити неточності, затримки, неповні відомості або відрізнятися від даних офіційних джерел. Користувач самостійно оцінює застосовність будь-якої інформації та приймає рішення на власний ризик.

4. Право на використання Сервісу

1. 4.1. Користувач має право користуватися Сервісом лише за наявності необхідної правоздатності та дієздатності. Якщо законодавство країни користувача встановлює додаткові вікові або інші обмеження, користувач зобов'язаний дотримуватися їх самостійно.
2. 4.2. Функції, пов'язані з оплатою, фінансовими операціями або проходженням KYC, доступні лише повнолітнім користувачам, які досягли 18 років, якщо більш високий вік не встановлений застосовним законодавством.
3. 4.3. Користувач зобов'язаний переконатися, що доступ до Сервісу та використання його функцій дозволені законодавством країни або території, в якій він знаходиться.
4. 4.4. Адміністрація має право обмежити доступ до окремих функцій залежно від країни, технічних умов, статусу облікового запису, тарифу, результатів перевірки безпеки або вимог закону.

5. Реєстрація та обліковий запис

1. 5.1. Для використання окремих функцій потрібна реєстрація. Користувач зобов'язується надавати достовірні та актуальні відомості та своєчасно оновлювати їх у разі зміни.
2. 5.2. Користувач несе відповідальність за збереження логіна, пароля, кодів підтвердження та пристроїв, з яких здійснюється вхід. Передача облікового запису або даних доступу третім особам заборонена, якщо інше прямо не дозволено Адміністрацією.
3. 5.3. Усі дії, вчинені з використанням облікового запису до повідомлення Адміністрації про несанкціонований доступ, можуть вважатися діями його власника, якщо інше не встановлено законом або підтвердженими обставинами.
4. 5.4. При підозрі на злам, втрату даних доступу або несанкціоноване використання користувач повинен негайно змінити пароль та звернутися за адресою [email protected].
5. 5.5. Адміністрація має право запитати додаткове підтвердження володіння обліковим записом, включаючи підтвердження електронної пошти, номера телефону або проходження процедури ідентифікації в передбачених законом та Політикою KYC/AML випадках.

6. Допустиме використання

1. 6.1. Сервіс надається для особистого або внутрішнього професійного використання в межах доступної функціональності та обраного тарифу.
2. 6.2. Користувач зобов'язаний дотримуватися законодавства, цих Умов, Публічної оферти, правил окремих функцій та розумних інструкцій з безпеки.
3. 6.3. Без попередньої письмової згоди Адміністрації забороняється:
   • передавати, продавати, здавати в оренду або надавати третім особам доступ до облікового запису;
   • копіювати, масово вивантажувати, перепродувати, публікувати або іншим способом комерційно використовувати Контент, бази даних та результати роботи Сервісу, крім прямо дозволених функцій експорту;
   • використовувати ботів, парсери, скрипти, роботів, засоби автоматизованого збору даних або обходу технічних обмежень;
   • втручатися в роботу Сервісу, створювати надмірне навантаження, сканувати вразливості, обходити заходи захисту або намагатися отримати несанкціонований доступ;
   • видавати себе за іншу особу, використовувати неправдиві дані, створювати облікові записи для обходу обмежень або зловживання бонусами, тарифами, конкурсами та реферальними програмами;
   • розміщувати шкідливий код, незаконні матеріали, спам, образи, погрози або контент, що порушує права третіх осіб;
   • використовувати Сервіс для шахрайства, відмивання грошей, фінансування протиправної діяльності або інших незаконних цілей.
4. 6.4. Адміністрація має право застосовувати технічні обмеження швидкості, кількості запитів, одночасних сесій, обсягу експорту та інших параметрів для захисту стабільності та безпеки Сервісу.

7. Користувацькі алгоритми та матеріали

1. 7.1. Якщо Сервіс дозволяє створювати, зберігати, публікувати або передавати користувацькі алгоритми, налаштування, описи або інші матеріали, користувач зберігає права на створені ним матеріали в обсязі, передбаченому законом.
2. 7.2. Розміщуючи матеріали в Сервісі, користувач надає BetLab невиключне, безоплатне право зберігати, відтворювати, технічно обробляти та відображати їх в обсязі, необхідному для роботи обраної функції та надання доступу самому користувачеві або вказаним ним отримувачам.
3. 7.3. Користувач гарантує, що розміщення та використання його матеріалів не порушує законодавство, права на інтелектуальну власність, конфіденційність та інші права третіх осіб.
4. 7.4. Публікація рейтингу, статистики або історії результатів алгоритму не є підтвердженням його прибутковості, надійності або придатності для конкретних цілей.

8. Платні функції, підписка та повернення

1. 8.1. Актуальні тарифи, склад платних функцій, строк доступу та порядок оплати вказуються на відповідних сторінках Сервісу.
2. 8.2. Укладення договору на платні інформаційні послуги, момент акцепту, порядок надання доступу, продовження, припинення та повернення коштів визначаються Публічною офертою та обов'язковими нормами застосовного законодавства.
3. 8.3. Якщо умови конкретної акції, промокоду, конкурсу, реферальної програми або додаткової функції відрізняються від загальних правил, застосовуються спеціальні умови такої акції або функції, опубліковані до участі користувача.
4. 8.4. Комісії банків, платіжних систем, провайдерів цифрових активів або інших третіх осіб можуть стягуватися окремо і не контролюються BetLab, якщо прямо не зазначено інше.

9. Дані та конфіденційність

1. 9.1. Порядок збору, використання, зберігання, передачі, зміни та видалення персональних даних описаний у Політиці конфіденційності.
   Політика конфіденційності: https://betlab.club/privacy-policy
2. 9.2. Використовуючи Сервіс, користувач зобов'язується ознайомитися з Політикою конфіденційності та вживати розумних заходів для захисту своїх даних та облікового запису.
3. 9.3. Сервіс може використовувати технічні дані, журнали подій, cookie та аналогічні технології для авторизації, безпеки, збереження налаштувань, аналітики та покращення роботи. Додаткові відомості повинні бути наведені в Політиці конфіденційності та, за необхідності, в окремій політиці cookie.

10. KYC/AML та безпека операцій

1. 10.1. У випадках, передбачених законодавством, правилами платіжних партнерів або внутрішніми заходами безпеки, Адміністрація має право запитати відомості та документи, необхідні для підтвердження особи, віку, повноважень, джерела коштів або законності операції.
2. 10.2. Користувач зобов'язаний надавати достовірні відомості та не використовувати Сервіс для незаконних, шахрайських або введення в оману операцій.
3. 10.3. При виявленні ознак зловживання або підозрілої активності Адміністрація має право тимчасово обмежити обліковий запис або окрему операцію на період перевірки, а також діяти відповідно до вимог компетентних органів та застосовного права.
   Політика KYC/AML: https://betlab.club/aml-policy

11. Інтелектуальна власність

1. 11.1. Виключні права на Сервіс, його програмний код, структуру, дизайн, позначення, бази даних, оригінальні тексти, графіку та інші елементи належать BetLab або використовуються на законній підставі.
2. 11.2. Користувачеві надається обмежене, відкличне, невиключне та непередаване право використовувати доступну функціональність Сервісу протягом строку доступу та виключно відповідно до цих Умов.
3. 11.3. Надання доступу не означає передачу користувачеві будь-яких виключних прав або права видавати сублицензії.
4. 11.4. Товарні знаки, найменування спортивних організацій, змагань, клубів та сторонніх постачальників належать їх правовласникам. Їх згадування в аналітичних цілях не означає партнерство або офіційне схвалення, якщо прямо не зазначено інше.

12. Сторонні сервіси та джерела даних

1. 12.1. Сервіс може містити посилання, віджети, платіжні рішення, дані або інтеграції третіх осіб. Такі треті особи діють на підставі власних умов та політик.
2. 12.2. BetLab не контролює доступність, зміст та безпеку сторонніх ресурсів і не несе відповідальності за їх дії, за винятком випадків, коли така відповідальність не може бути обмежена законом.
3. 12.3. Спортивна статистика та інші дані можуть надходити від зовнішніх постачальників. Час оновлення, повнота та точність таких даних можуть залежати від третіх осіб, технічних каналів та офіційних джерел.

13. Доступність, оновлення та технічні роботи

1. 13.1. Адміністрація прагне забезпечувати стабільну роботу Сервісу, однак не гарантує його безперервну або безпомилкову доступність.
2. 13.2. Робота Сервісу може бути тимчасово обмежена через технічне обслуговування, оновлення, аварії, дії провайдерів, мережеві збої, кібератаки, вимоги державних органів або інші обставини, що знаходяться поза розумним контролем BetLab.
3. 13.3. Адміністрація має право змінювати інтерфейс, склад функцій, технічні вимоги та способи надання Сервісу. Істотні зміни платної послуги застосовуються з урахуванням Публічної оферти та обов'язкових вимог законодавства.

14. Призупинення та припинення доступу

1. 14.1. Користувач має право припинити використання Сервісу в будь-який час. Для видалення облікового запису та персональних даних необхідно надіслати запит на [email protected], якщо інший спосіб не передбачений в особистому кабінеті.
2. 14.2. Адміністрація має право тимчасово обмежити або припинити доступ при порушенні цих Умов, загрозі безпеці, незаконній діяльності, зловживанні функціональністю, непроходженні обов'язкової перевірки або на вимогу закону.
3. 14.3. Коли це можливо і не створює ризику для безпеки, користувачеві може бути надана інформація про причину обмеження та спосіб звернення до підтримки.
4. 14.4. Наслідки припинення платного доступу та можливість повернення коштів визначаються Публічною офертою та застосовним законодавством.

15. Відмова від гарантій

1. 15.1. Сервіс та його Контент надаються «як є» та «за наявності». У межах, що допускаються законом, BetLab не дає жодних підрозумілих гарантій комерційної придатності, відповідності конкретній меті, безперервності, безпомилковості або досягнення очікуваного результату.
2. 15.2. BetLab не гарантує прибутковість, окупність, точність прогнозів, відсутність збитків або досягнення показників, наведених в історії, рейтингах, демонстраційних матеріалах або користувацьких алгоритмах.
3. 15.3. Користувач самостійно відповідає за рішення, прийняті на підставі даних Сервісу, і зобов'язаний враховувати фінансові, правові та інші ризики.

16. Обмеження відповідальності

1. 16.1. У межах, що допускаються застосовним законодавством, BetLab не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату даних, ділової репутації або можливості використання, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу.
2. 16.2. BetLab не несе відповідальності за наслідки недостовірних даних, дій користувача, третіх осіб, платіжних провайдерів, операторів зв'язку, постачальників статистики та інших обставин поза розумним контролем Адміністрації.
3. 16.3. Жодне з положень цих Умов не виключає та не обмежує відповідальність, яка не може бути виключена або обмежена в силу обов'язкових норм законодавства.
4. 16.4. Якщо законом допускається договірне обмеження загальної відповідальності, її межа за вимогами, пов'язаними з конкретною платною послугою, не перевищує суму, фактично сплачену користувачем за таку послугу за останні три місяці, що передують події, яка стала підставою вимоги. Дане обмеження не застосовується, якщо інше встановлено обов'язковою нормою закону.

17. Обставини непереборної сили

1. 17.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами, які вона не могла розумно передбачити або запобігти, включаючи перебої зв'язку та електропостачання, збої дата-центрів, дії органів влади, воєнні дії, масові кібератаки, стихійні лиха та інші обставини непереборної сили.
2. 17.2. Сторона, для якої виникли такі обставини, вживає розумних заходів для зменшення їх наслідків та відновлення виконання зобов'язань.

18. Зміна Умов

1. 18.1. Адміністрація має право періодично оновлювати ці Умови у зв'язку зі зміною функціональності, законодавства, вимог безпеки або моделі роботи Сервісу.
2. 18.2. Нова редакція публікується на сторінці /terms із зазначенням дати набрання чинності. При істотних змінах Адміністрація може додатково повідомити зареєстрованих користувачів доступним способом.
3. 18.3. Зміни не мають зворотної сили, якщо інше не вимагається законодавством. Продовження використання Сервісу після набрання новою редакцією чинності означає згоду з оновленими Умовами; при незгоді користувач повинен припинити використання Сервісу.

19. Застосовне право та вирішення спорів

1. 19.1. Ці Умови регулюються законодавством України, якщо інше не передбачено обов'язковими нормами законодавства, застосовними до користувача.
2. 19.2. До звернення до суду користувач та Адміністрація прагнуть врегулювати спір шляхом переговорів та письмової претензії. Претензія надсилається на [email protected] і повинна містити контактні дані, опис обставин та вимогу заявника.
3. 19.3. Звернення розглядається в розумний строк, як правило, що не перевищує 10 робочих днів, якщо більш тривалий строк не потрібен для перевірки обставин або не встановлений законом.
4. 19.4. Якщо спір не врегульовано, він підлягає розгляду компетентним судом відповідно до правил підсудності та застосовного законодавства.

20. Прикінцеві положення

1. 20.1. Якщо окреме положення Умов визнано недійсним або невиконуваним, інші положення зберігають чинність. Недійсне положення застосовується в максимально допустимому обсязі або замінюється правомірним положенням, найбільш близьким за змістом.
2. 20.2. Не здійснення BetLab будь-якого права не означає відмови від нього.
3. 20.3. Заголовки використовуються для зручності та не впливають на тлумачення тексту.
4. 20.4. У разі публікації Умов кількома мовами при розбіжності формулювань переважну силу має російськомовна версія, якщо на сайті прямо не зазначено інше. Для користувачів, які захищаються обов'язковими нормами місцевого законодавства, це правило застосовується лише в допустимій законом мірі.

21. Пов'язані документи та контакти

1. 21.1. Ці Умови слід читати разом із наступними документами:
   • Публічна оферта — https://betlab.club/public-offer
   • Політика конфіденційності — https://betlab.club/privacy-policy
   • Політика KYC/AML — https://betlab.club/aml-policy
2. 21.2. З питань застосування Умов, безпеки облікового запису та роботи Сервісу користувач може звернутися за адресою: [email protected].