Условия использования для сайта и сервисов BetLab

Настоящий документ устанавливает общие правила доступа к сайту BetLab и использования его функциональности. Условия приобретения и оплаты платных услуг дополнительно регулируются Публичной офертой BetLab.

Дата вступления в силу 19 нояб. 2019 г.

Публичная оферта | Политика конфиденциальности | Политика KYC/AML

1. Общие положения

1. 1.1.Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок доступа к веб-сайту https://betlab.club, его поддоменам, мобильным версиям, программным модулям и связанным цифровым сервисам BetLab (совместно — «Сервис»).
2. 1.2.Используя Сервис, создавая учетную запись либо продолжая пользоваться его функциями после публикации обновленной редакции Условий, пользователь подтверждает, что ознакомился с Условиями, понимает их содержание и принимает их в применимой части.
3. 1.3.Платные информационные услуги, тарифы, порядок оплаты, предоставления доступа и иные условия возмездного обслуживания регулируются Публичной офертой BetLab. В случае расхождения между настоящими Условиями и Публичной офертой по вопросу платной услуги преимущественную силу имеет Публичная оферта.
4. 1.4.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, а меры идентификации пользователей и противодействия неправомерным финансовым операциям — в соответствии с Политикой KYC/AML. Указанные документы являются неотъемлемой частью правил использования Сервиса в той мере, в которой они применимы к конкретному пользователю и его действиям.

2. Термины

1. 2.1. «BetLab», «Администрация», «мы» — лицо или команда, обеспечивающие работу Сервиса и предоставление его функциональности пользователям.
2. 2.2. «Пользователь», «вы» — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис, независимо от наличия регистрации или оплаченного тарифа.
3. 2.3. «Учетная запись» — персональный раздел пользователя, создаваемый после регистрации и используемый для доступа к функциям Сервиса.
4. 2.4. «Контент» — тексты, базы данных, статистика, графики, интерфейсы, изображения, программный код, аналитические материалы, алгоритмы, уведомления и иные объекты, размещенные или сформированные в Сервисе.
5. 2.5. «Платные функции» — возможности Сервиса, доступ к которым предоставляется за плату в соответствии с выбранным тарифом и Публичной офертой.

3. Назначение и характер Сервиса

1. 3.1. BetLab является информационно-аналитической платформой. Сервис может предоставлять спортивную статистику, инструменты анализа матчей, ретроанализ, пользовательские алгоритмы, рейтинги, уведомления, прогнозные и иные аналитические материалы.
2. 3.2. Информация в Сервисе предоставляется исключительно в информационных и аналитических целях. Она не является финансовой, инвестиционной, букмекерской или иной профессиональной рекомендацией и не должна рассматриваться как гарантия какого-либо результата.
3. 3.3. BetLab не является букмекерской конторой или казино, не организует азартные игры, не принимает ставки и не распоряжается денежными средствами, предназначенными для ставок.
4. 3.4. Показатели, прогнозы, рейтинги и результаты алгоритмов основаны на доступных данных и расчетных моделях. Они могут содержать неточности, задержки, неполные сведения или отличаться от данных официальных источников. Пользователь самостоятельно оценивает применимость любой информации и принимает решения на собственный риск.

4. Право на использование Сервиса

1. 4.1. Пользователь вправе пользоваться Сервисом только при наличии необходимой правоспособности и дееспособности. Если законодательство страны пользователя устанавливает дополнительные возрастные или иные ограничения, пользователь обязан соблюдать их самостоятельно.
2. 4.2. Функции, связанные с оплатой, финансовыми операциями или прохождением KYC, доступны только совершеннолетним пользователям, достигшим 18 лет, если более высокий возраст не установлен применимым законодательством.
3. 4.3. Пользователь обязан убедиться, что доступ к Сервису и использование его функций разрешены законодательством страны или территории, в которой он находится.
4. 4.4. Администрация вправе ограничить доступ к отдельным функциям в зависимости от страны, технических условий, статуса учетной записи, тарифа, результатов проверки безопасности или требований закона.

5. Регистрация и учетная запись

1. 5.1. Для использования отдельных функций требуется регистрация. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения и своевременно обновлять их при изменении.
2. 5.2. Пользователь несет ответственность за сохранность логина, пароля, кодов подтверждения и устройств, с которых осуществляется вход. Передача учетной записи или данных доступа третьим лицам запрещена, если иное прямо не разрешено Администрацией.
3. 5.3. Все действия, совершенные с использованием учетной записи до уведомления Администрации о несанкционированном доступе, могут считаться действиями ее владельца, если иное не установлено законом или подтвержденными обстоятельствами.
4. 5.4. При подозрении на взлом, утрату данных доступа или несанкционированное использование пользователь должен незамедлительно изменить пароль и обратиться по адресу [email protected].
5. 5.5. Администрация вправе запросить дополнительное подтверждение владения учетной записью, включая подтверждение электронной почты, номера телефона или прохождение процедуры идентификации в предусмотренных законом и Политикой KYC/AML случаях.

6. Допустимое использование

1. 6.1. Сервис предоставляется для личного либо внутреннего профессионального использования в пределах доступной функциональности и выбранного тарифа.
2. 6.2. Пользователь обязан соблюдать законодательство, настоящие Условия, Публичную оферту, правила отдельных функций и разумные инструкции по безопасности.
3. 6.3. Без предварительного письменного согласия Администрации запрещается:
   • передавать, продавать, сдавать в аренду или предоставлять третьим лицам доступ к учетной записи;
   • копировать, массово выгружать, перепродавать, публиковать или иным способом коммерчески использовать Контент, базы данных и результаты работы Сервиса, кроме прямо разрешенных функций экспорта;
   • использовать ботов, парсеры, скрипты, роботов, средства автоматизированного сбора данных или обхода технических ограничений;
   • вмешиваться в работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, сканировать уязвимости, обходить меры защиты или пытаться получить несанкционированный доступ;
   • выдавать себя за другое лицо, использовать ложные данные, создавать учетные записи для обхода ограничений или злоупотребления бонусами, тарифами, конкурсами и реферальными программами;
   • размещать вредоносный код, незаконные материалы, спам, оскорбления, угрозы либо контент, нарушающий права третьих лиц;
   • использовать Сервис для мошенничества, отмывания денег, финансирования противоправной деятельности или иных незаконных целей.
4. 6.4. Администрация вправе применять технические ограничения скорости, количества запросов, одновременных сессий, объема экспорта и иных параметров для защиты стабильности и безопасности Сервиса.

7. Пользовательские алгоритмы и материалы

1. 7.1. Если Сервис позволяет создавать, сохранять, публиковать или передавать пользовательские алгоритмы, настройки, описания либо иные материалы, пользователь сохраняет права на созданные им материалы в объеме, предусмотренном законом.
2. 7.2. Размещая материалы в Сервисе, пользователь предоставляет BetLab неисключительное, безвозмездное право хранить, воспроизводить, технически обрабатывать и отображать их в объеме, необходимом для работы выбранной функции и предоставления доступа самому пользователю либо указанным им получателям.
3. 7.3. Пользователь гарантирует, что размещение и использование его материалов не нарушает законодательство, права на интеллектуальную собственность, конфиденциальность и иные права третьих лиц.
4. 7.4. Публикация рейтинга, статистики или истории результатов алгоритма не является подтверждением его прибыльности, надежности или пригодности для конкретных целей.

8. Платные функции, подписка и возвраты

1. 8.1. Актуальные тарифы, состав платных функций, срок доступа и порядок оплаты указываются на соответствующих страницах Сервиса.
2. 8.2. Заключение договора на платные информационные услуги, момент акцепта, порядок предоставления доступа, продления, прекращения и возврата средств определяются Публичной офертой и обязательными нормами применимого законодательства.
3. 8.3. Если условия конкретной акции, промокода, конкурса, реферальной программы или дополнительной функции отличаются от общих правил, применяются специальные условия такой акции или функции, опубликованные до участия пользователя.
4. 8.4. Комиссии банков, платежных систем, провайдеров цифровых активов или иных третьих лиц могут взиматься отдельно и не контролируются BetLab, если прямо не указано иное.

9. Данные и конфиденциальность

1. 9.1. Порядок сбора, использования, хранения, передачи, изменения и удаления персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
   Политика конфиденциальности: https://betlab.club/privacy-policy
2. 9.2. Используя Сервис, пользователь обязуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности и принимать разумные меры для защиты своих данных и учетной записи.
3. 9.3. Сервис может использовать технические данные, журналы событий, cookie и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения настроек, аналитики и улучшения работы. Дополнительные сведения должны быть приведены в Политике конфиденциальности и, при необходимости, в отдельной политике cookie.

10. KYC/AML и безопасность операций

1. 10.1. В случаях, предусмотренных законодательством, правилами платежных партнеров или внутренними мерами безопасности, Администрация вправе запросить сведения и документы, необходимые для подтверждения личности, возраста, полномочий, источника средств или законности операции.
2. 10.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения и не использовать Сервис для незаконных, мошеннических или вводящих в заблуждение операций.
3. 10.3. При выявлении признаков злоупотребления или подозрительной активности Администрация вправе временно ограничить учетную запись или отдельную операцию на период проверки, а также действовать в соответствии с требованиями компетентных органов и применимого права.
   Политика KYC/AML: https://betlab.club/aml-policy

11. Интеллектуальная собственность

1. 11.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, структуру, дизайн, обозначения, базы данных, оригинальные тексты, графику и иные элементы принадлежат BetLab либо используются на законном основании.
2. 11.2. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать доступную функциональность Сервиса в течение срока доступа и исключительно в соответствии с настоящими Условиями.
3. 11.3. Предоставление доступа не означает передачу пользователю каких-либо исключительных прав или права выдавать сублицензии.
4. 11.4. Товарные знаки, наименования спортивных организаций, соревнований, клубов и сторонних поставщиков принадлежат их правообладателям. Их упоминание в аналитических целях не означает партнерство или официальное одобрение, если прямо не указано иное.

12. Сторонние сервисы и источники данных

1. 12.1. Сервис может содержать ссылки, виджеты, платежные решения, данные или интеграции третьих лиц. Такие третьи лица действуют на основании собственных условий и политик.
2. 12.2. BetLab не контролирует доступность, содержание и безопасность сторонних ресурсов и не отвечает за их действия, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть ограничена законом.
3. 12.3. Спортивная статистика и иные данные могут поступать от внешних поставщиков. Время обновления, полнота и точность таких данных могут зависеть от третьих лиц, технических каналов и официальных источников.

13. Доступность, обновления и технические работы

1. 13.1. Администрация стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную или безошибочную доступность.
2. 13.2. Работа Сервиса может быть временно ограничена из-за технического обслуживания, обновлений, аварий, действий провайдеров, сетевых сбоев, кибератак, требований государственных органов или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля BetLab.
3. 13.3. Администрация вправе изменять интерфейс, состав функций, технические требования и способы предоставления Сервиса. Существенные изменения платной услуги применяются с учетом Публичной оферты и обязательных требований законодательства.

14. Приостановление и прекращение доступа

1. 14.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Для удаления учетной записи и персональных данных необходимо направить запрос на [email protected], если иной способ не предусмотрен в личном кабинете.
2. 14.2. Администрация вправе временно ограничить либо прекратить доступ при нарушении настоящих Условий, угрозе безопасности, незаконной деятельности, злоупотреблении функциональностью, непрохождении обязательной проверки либо по требованию закона.
3. 14.3. Когда это возможно и не создает риска для безопасности, пользователю может быть предоставлена информация о причине ограничения и способе обращения в поддержку.
4. 14.4. Последствия прекращения платного доступа и возможность возврата средств определяются Публичной офертой и применимым законодательством.

15. Отказ от гарантий

1. 15.1. Сервис и его Контент предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допускаемых законом, BetLab не дает подразумеваемых гарантий коммерческой пригодности, соответствия конкретной цели, непрерывности, безошибочности или достижения ожидаемого результата.
2. 15.2. BetLab не гарантирует прибыльность, окупаемость, точность прогнозов, отсутствие убытков либо достижение показателей, приведенных в истории, рейтингах, демонстрационных материалах или пользовательских алгоритмах.
3. 15.3. Пользователь самостоятельно отвечает за решения, принятые на основании данных Сервиса, и обязан учитывать финансовые, правовые и иные риски.

16. Ограничение ответственности

1. 16.1. В пределах, допускаемых применимым законодательством, BetLab не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или возможности использования, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.
2. 16.2. BetLab не несет ответственности за последствия недостоверных данных, действий пользователя, третьих лиц, платежных провайдеров, операторов связи, поставщиков статистики и иных обстоятельств вне разумного контроля Администрации.
3. 16.3. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в силу обязательных норм законодательства.
4. 16.4. Если законом допускается договорное ограничение общей ответственности, ее предел по требованиям, связанным с конкретной платной услугой, не превышает сумму, фактически уплаченную пользователем за такую услугу за последние три месяца, предшествующие событию, послужившему основанием требования. Данное ограничение не применяется, если иное установлено обязательной нормой закона.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

1. 17.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, которые она не могла разумно предвидеть или предотвратить, включая перебои связи и электроснабжения, сбои дата-центров, действия органов власти, военные действия, массовые кибератаки, стихийные бедствия и иные обстоятельства непреодолимой силы.
2. 17.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, принимает разумные меры для уменьшения их последствий и восстановления исполнения обязательств.

18. Изменение Условий

1. 18.1. Администрация вправе периодически обновлять настоящие Условия в связи с изменением функциональности, законодательства, требований безопасности или модели работы Сервиса.
2. 18.2. Новая редакция публикуется на странице /terms с указанием даты вступления в силу. При существенных изменениях Администрация может дополнительно уведомить зарегистрированных пользователей доступным способом.
3. 18.3. Изменения не имеют обратной силы, если иное не требуется законодательством. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с обновленными Условиями; при несогласии пользователь должен прекратить использование Сервиса.

19. Применимое право и разрешение споров

1. 19.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Украины, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства, применимыми к пользователю.
2. 19.2. До обращения в суд пользователь и Администрация стремятся урегулировать спор путем переговоров и письменной претензии. Претензия направляется на [email protected] и должна содержать контактные данные, описание обстоятельств и требование заявителя.
3. 19.3. Обращение рассматривается в разумный срок, как правило, не превышающий 10 рабочих дней, если более длительный срок не требуется для проверки обстоятельств или не установлен законом.
4. 19.4. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению компетентным судом в соответствии с правилами подсудности и применимого законодательства.

20. Заключительные положения

1. 20.1. Если отдельное положение Условий признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение применяется в максимально допустимом объеме либо заменяется правомерным положением, наиболее близким по смыслу.
2. 20.2. Неосуществление BetLab какого-либо права не означает отказа от него.
3. 20.3. Заголовки используются для удобства и не влияют на толкование текста.
4. 20.4. В случае публикации Условий на нескольких языках при расхождении формулировок преимущественную силу имеет русскоязычная версия, если на сайте прямо не указано иное. Для пользователей, защищаемых обязательными нормами местного законодательства, это правило применяется только в допустимой законом степени.

21. Связанные документы и контакты

1. 21.1. Настоящие Условия следует читать совместно со следующими документами:
   • Публичная оферта — https://betlab.club/public-offer
   • Политика конфиденциальности — https://betlab.club/privacy-policy
   • Политика KYC/AML — https://betlab.club/aml-policy
2. 21.2. По вопросам применения Условий, безопасности учетной записи и работы Сервиса пользователь может обратиться по адресу: [email protected].